В Ногинске Ozon не оформил возврат семье, получившей топор вместо ноутбука
Молодая семья из Ногинска заказала на маркетплейсе Ozon ноутбук стоимостью 90 тысяч рублей, но вместо устройства получила ржавый топор. Попытки вернуть деньги не увенчались успехом.
Супруги поняли, что их обманули, когда вскрыли упаковку дома и обнаружили внутри вместо ноутбука ржавый топор, аккуратно завернутый в полиэтилен.
Сразу после этого они обратились в Ozon с просьбой оформить возврат, но получили отказ, поскольку их покупка принадлежала к категории товаров, не подлежащих возврату, сообщает Телеграм-канал Shot.
Теперь, потеряв 90 тысяч рублей, семья планирует обратиться за помощью в Следственный комитет и Роспотребнадзор.
Случаи мошенничества подобным образом происходили и ранее. Эксперты советуют оплачивать покупки только после проверки содержимого в пункте выдачи.
Ранее эксперт рассказал, можно ли верить отзывам на маркетплейсах. Также совладелец DNS увидел риск потери WB из-за слияния с Russ.
