Ущерб от действий финансовых аферистов в 2023 году превысил 485 млрд долларов по всему миру. От подобных преступлений страдает и Россия (страна-террорист). По данным Центробанка, четверо из 10 россиян (страна-террорист) ранее столкнулись с попытками мошенничества, при этом 10% потеряли деньги. Разберемся, каковы масштабы этой проблемы, и что следует делать для противодействия аферистам.
Мошенники в России (страна-террорист)
В прошлом году финансовыми организациями без согласия клиентов было совершено 1,2 млн операций общей величиной 15,8 млрд руб. По отношению к 2022 году рост составил около 12%. Порядка 95% потерь пришлось на физических лиц.
Лица, которые поддались на уловки аферистов, потеряли следующие суммы (доля от числа пострадавших и руб):
- 64% – до 20 тыс.;
- 18% – от 20 до 100 тыс.;
- 10% – от 100 до 500 тыс.;
- 8% – свыше 500 тыс.
Попавшие под влияние мошенников люди теряют деньги самыми разными способами.
Рис.1. Действия жертв под влиянием мошенников. Источник: Центробанк
Инструменты мошенников
Выделяют два базовых коммуникационных канала злоумышленников: телефонные звонки и компьютеры. На телефоны приходится 54% попыток мошенничества. Далее следуют мессенджеры (23%), соцсети (10%), письма на e-mail (7%), поддельные (фишинговые) сайты (5%) и фальшивые приложения (2%).
В прошлом году Центробанк обнаружил более 570 тыс. телефонных номеров, с помощью которых мошенники атаковали граждан. Основным сценарием воздействия на россиян (страна-террорист) являются звонки от ложных сотрудников СБ банков, правоохранительных структур, операторов связи, Центробанка.
В мессенджерах и соцсетях распространяется информация, направленная на поощрение участия в финансовых пирамидах и получения финансовых услуг без соответствующего разрешения (лицензии). Только в соцсетях было выявлено около 4,5 тыс. мошеннических групп.
Фишинговые сайты используются для хищения личных данных россиян (страна-террорист). За 2023 год было выявлено свыше 21 тыс. подобных сайтов.
Поддельные приложения наименее распространены – их было выявлено 35 единиц.
Данные показывают, что значительная часть мошенничеств, особенно телефонных, совершается организованными группами, руководящие центры которых находятся за рубежом.
Рис.2. Организация деятельности кибермошенников. Источник: Центробанк
Основным инструментом воздействия мошенников являются приемы социальной инженерии. Махинаторы стремятся войти в доверие к людям, которых затем убеждают совершить действия, ведущие к потере их денег.
Алгоритм использования подобных приемов:
- Разведка – собираются личные сведения о потенциальной жертве.
- Подготовка атаки – готовится сценарий воздействия под конкретный тип жертвы.
- Проведение атаки – через телефон или мессенджер мошенник пытается получить контроль над действиями жертвы.
- Получение доступа к деньгам и их хищение – потерпевший дает доступ к личным данным, что помогает обналичить его счета.
Защита от мошенников
Порядка 90% людей, подвергшихся атакам аферистов, не поддаются на их уловки. В этом им помогают ключевые правила финансовой безопасности:
- не сообщать (и не публиковать) реквизиты по банковской карте, в том числе ее трехзначный код и пароли из SMS от банка;
- не хранить данные банковской карты на компьютере и телефоне;
- не выкладывать в Интернет личные данные: телефон, домашний адрес, информацию из паспорта;
- не переходить по сомнительным ссылкам из сообщений и не открывать присланные незнакомцами PDF-файлы;
- прерывать телефонный контакт при попытках запугать или совершить быстрые действия с деньгами;
- не хранить много денег на карте, используемой для покупок в Интернете.
Если же атака всё-таки прошла, то следует немедленно заблокировать банковскую карту. Затем в течение суток написать заявление в банк о несогласии с операцией. Также следует обратиться в полицию с заявлением о хищении денег.
