Бизнес-психолог Станислав Самбурский: Хороший помощник - главный ассистент руководителя
Вакансия помощника руководителя часто встречается на «работных сайтах», однако каждый работодатель вкладывает в это свой смысл.
Зачастую за вакансией кроется необходимость найти человека с широким кругом обязанностей. Предполагается, что он владеет компьютером, выполняет поручения начальства, а также поливает цветы в офисе и варит кофе.
На самом деле это вульгарное понимание должности помощника руководителя. Претенденту на должность важно понимать и соблюдать баланс между неукоснительным выполнением задач, стоящих перед бизнес-помощником, и правильным подходом к позиционированию себя как важного сотрудника организации, профессионала своего дела.
Человек на этой должности должен быть одновременно референтом, менеджером, который планирует специализироваться в делопроизводстве, а также обладающим пониманием бизнес-процессов.
«У многих руководителей смешивается понимание кто такой бизнес-ассистент и персональный ассистент. Бизнес-ассистент организует деловые встречи и является правой рукой руководителя, который транслирует его распоряжения и контролирует исполнение, в том числе от топ-менеджеров. Персональный-ассистент - тоже доверенное лицо, но функционал совершенно другой. Заказать трусы, пригласить девочек, устроить салют на крыше и так далее. Строить карьеру можно в том и другом направлении, но никогда не надо смешивать. Из бизнес-ассистента растут в исполнительные директора. А человеку, который вчера тебя к урологу записывал и видел все твои болячки им не назначишь, неудобно будет от таких воспоминаний. Персональный ассистент растет в управляющего домашним хозяйством и прокачивает другие навыки, прежде всего, соблюдение конфиденциальности и широкий круг общения, чтобы и бизнес-джет заказать и остров снять по звонку без дополнительных проверок платежеспособности. Смешивать две должности - это лишать себя возможности расти», - рассказал ИА RuNews24 психолог Станислав Самбурский.
Справляться с большим количеством поручений, работая в режиме многозадачности и постоянно подтверждая свои профессиональные и деловые качества, – немалый труд, и все это входит в обязанности помощника руководителя. А кофе пускай варит офис-менеджер.
