Липецкая область 15.04.2025 - 10:32
Жительница Липецкой области получит 50 тысяч рублей за ошибку сотового оператора
Липецкий областной суд, изучив апелляционную жалобу по гражданскому делу, частично удовлетворил требования прокуратуры Задонского района и подтвердил право абонента мобильной связи на компенсацию морального ущерба в размере 50 тысяч рублей. Поводом для судебного разбирательства послужил инцидент, произошедший в июне 2022 года: жительница Задонского района стала жертвой телефонного мошенничества и перевела злоумышленникам около 2 миллионов рублей. Обман произошёл после входящих звонков, которые выглядели как вызовы от российских (страна-террорист) номеров, включая номер отдела полиции.
Как выяснила судебная коллегия, мобильный оператор допустил нарушение федерального законодательства, пропустив звонки, переданные через технические средства иностранного оператора и осуществлённые с подменой номеров абонентов. В соответствии с действующими нормативными актами, такие вызовы должны были быть заблокированы.
Ранее столичный суд привлёк компанию к административной ответственности и наложил штраф в размере 600 тысяч рублей по статье 13.2.1, часть 2 КоАП РФ. На основании этого Задонская прокуратура подала иск о взыскании как морального ущерба, так и причинённых убытков.
Суд первой инстанции полностью отклонил требования, сославшись на добровольное оформление пострадавшей кредитов и перевод средств. Однако Липецкий областной суд пришёл к выводу, что оператор связи не обеспечил должное качество услуг, допустив технический сбой в системе фильтрации номеров, что и стало основой для частичного удовлетворения иска.
Ранее мошенники начали получать личные данные, выдавая себя за техподдержку «Госуслуг». Также МВД предупредило об активизации цифровых аферистов, которые подменяют QR-коды при оплате ЖКУ.
Автор: Руслан Лебедев
Новые комментарии