Туризм08.04.2025 - 05:43Эксперт Зиядинов поделился рекомендациями по защите от недобросовестных туроператоров
Путешествия всегда приносят новые эмоции, но иногда случаются и неприятные инциденты. О том, как избежать проблем с туроператорами и сохранить приятные воспоминания о отпуске, рассказал специалист.
Фото: Andrew Medichini, источник: AP Photo
Директор по развитию партнерской сети в «Туту» Эмиль Зиядинов отметил, что недавно одна туристическая группа не смогла отправиться в КНР: в день вылета выяснилось, что туроператор не произвел оплату за путевки. Власти вмешались, и часть туристов была отправлена обратно домой.
В разговоре с «Известиями» эксперт рекомендовал путешественникам перед поездкой тщательно изучить репутацию и отзывы о туристической компании. Важно запросить подтверждение бронирования. Туроператор должен предоставить ваучер на отель и электронные копии авиабилетов.
Зиядинов также предупредил, что иногда предлагают 5-звездочные отели по очень низким ценам. В итоге вместо комфортного номера путешественника может ожидать комната без окон. Эксперт советует внимательно читать отзывы и комментарии, а также смотреть фотографии отелей.
Если возникли проблемы по прибытию в отель, важно зафиксировать все нарушения. Необходимо запросить в отеле письменное подтверждение бронирования. Туроператор будет обязан выплатить штраф, если он не выполнил условия, ожидаемые клиентом.
Зиядинов настоятельно рекомендовал выбирать проверенных туроператоров. Признаками надежности являются длительный срок работы, положительные отзывы и известность на рынке. Каждую компанию можно проверить, введя ее название в поисковой системе и обратившись к Единому федеральному реестру туроператоров.
Эксперт также посоветовал сравнивать цены. Подозрительно низкие путевки могут скрывать неприятные сюрпризы. Важно фиксировать все договоренности и недочеты.
Согласно данным сервиса «Яндекс Путешествия», в 2025 году Турция, ОАЭ и Италия стали самыми популярными направлениями среди россиян (страна-террорист). Значительно увеличился интерес к поездкам в Египет, Южную Корею и Китай.
Ранее наблюдался резкий рост спроса на отдых в Крыму в конце марта.
Автор: Наталья Лебедева
