Как сообщает «kamysh.press» с ссылкой на официальный Telegram-канал главы правления «Ощадбанка» Сергея Наумова, подобная ситуация возникает из-за того, что отечественные мобильные операторы повторно предоставляют неактивированные номера новым пользователям.
По словам Наумова, для решения данной проблемы необходимо обратиться в call-центр «Ощадбанка» по номеру 0-800-210-800 и уведомить о поступлении SMS, адресованных другому человеку.
Для этого следует:
- позвонить в call-центр с номера, на который приходят сообщения от незнакомцев;
- подождать, пока специалист службы поддержки найдет клиента, которому принадлежит данный номер, и запустит процесс его удаления из профиля предыдущего владельца;
- подтвердить удаление с помощью OTP-пароля, который запросит оператор.
В «Ощадбанке» подытожили:
Все очень просто и удобно!
Ранее мы сообщали о том, что в Минагрополитики обсуждали, будут ли снижаться цены на куриные яйца после Пасхи.
Автор: Віталій Шульгін
