Краснодарский край 11.04.2025 - 12:53 В Сочи агент представителя авиакомпании «Уральские авиалинии» нарушал права пассажиров
Свердловская транспортная прокуратура завершила проверку соблюдения законодательства в области авиаперевозок в связи с работой агентства, представляющего интересы авиакомпании «Уральские авиалинии» в международном аэропорту Сочи. Информацию об этом распространила пресс-служба Уральской транспортной прокуратуры.
Надзорное ведомство установило, что с января 2025 года агент систематически собирал с пассажиров плату в размере 600 рублей за оформление дополнительных услуг, таких как перевозка багажа или ручной клади. Представители прокуратуры расценили эти действия как нарушение норм законодательства о защите прав потребителей, поскольку такие сборы не имели законного основания.
В результате проверки было принято официальное представление, которое привело к отмене соответствующего внутреннего акта самой организации. Теперь оформление дополнительных авиасервисов будет производиться без дополнительной платы за услуги.
Свердловская прокуратура отметила, что защита прав пассажиров и в дальнейшем останется одним из основных направлений её контрольной деятельности в сфере транспортных услуг.
Автор: Руслан Лебедев
Новые комментарии