Общество11.04.2025 - 05:41Верховный суд подтвердил право на возмещение морального ущерба за навязчивые рекламные звонки
Распространение рекламных сообщений через сети электросвязи разрешается только при условии предварительного согласия получателя на их получение. Рекламные организации обязаны немедленно прекратить рассылку рекламы по запросу гражданина.
Фото: Алексей Куденко, источник: РИА Новости
Верховный суд признал право на возмещение морального ущерба за назойливые рекламные звонки, как указано в определении коллегии по гражданским делам.
Судебная инстанция рассмотрела дело жителя столицы, которому звонили из банка «Русский Стандарт» с предложением оформить кредит, несмотря на то что мужчина не является клиентом этой финансовой структуры. Москвич отправил в банк письменную жалобу с просьбой прекратить звонки, но они продолжались.
В определении подчеркивается, что реклама может распространяться через сети электросвязи только при наличии предварительного согласия абонента. Рекламодатель обязан немедленно прекратить рассылку в ответ на требование лица, которое об этом заявило, отметили в суде.
В иске утверждается, что жителю Москвы было причинено значительное неудобство, его отвлекали от личных дел, что вызывало беспокойство и моральные страдания. Истец обратился в суд с требованием о компенсации морального ущерба в размере пяти тысяч рублей. Банк объяснил звонки ошибкой, из-за которой номер москвича оказался в списке клиентов, согласившихся на получение рекламы.
Суды трех инстанций встали на сторону банка, однако Верховный суд указал, что вина кредитной организации в причинении морального вреда предполагается, пока не будет доказано обратное, и направил дело на повторное рассмотрение.
Ранее эксперт объяснил «эффект прослушки» для рекламы.
Автор: Наталья Лебедева
Новые комментарии