Жителям Тульской области рассказали, куда жаловаться при проблемах с отоплением
С началом отопительного сезона у жителей МКД могут возникать с различные проблемы. Мало кому известно, что жара в квартире также является поводом для жалобы. Ненормативная температура влияет на здоровье человека.
С начала этого отопительного сезона в госжилинспекцию Тульской области направили 957 обращений от граждан. В ГЖИ рассказали, какая температура должна быть в квартирах и куда жаловаться в случае нарушений.
В жилых помещениях минимальная температура воздуха должна быть +18°C, но не более +22°C, в угловых комнатах температура может колебаться от +20°C до +24°C. При этом, специалисты отмечают, что с полуночи до пяти часов утра допустимо снижение температуры максимум на 3°C.
При наличии проблем с отоплением в доме собственники сначала должны обратиться в свою УК. Это можно сделать позвонив по телефону, либо с помощью систем «Платформа обратной связи» и «Открытый регион 71». В них зарегистрированы более 150 УК.
Также связаться с УК можно через «ЕДС ГЖИ Тульской области».
«Обращения в управляющую и ресурсоснабжающую организации можно направить через свой личный кабинет в федеральной системе ГИС ЖКХ», — рассказали сотрудники региональной ГЖИ.
Если не удалось связаться со своими УК и ресурсоснабжающими организацими, на обратиться в ГЖИ Тульской области. Сделать это можно с помощью электронной приемной на сайте.
Также сотрудники ГЖИ отметили, что есть мобильное приложение к системе ГИС ЖКХ – «Госуслуги Дом». При регистрации в приложении человек может начать официальную переписку с УК или ресурсоснабжающей организацией, пишет Тульская служба новостей.
Новые комментарии