Губернатор Московской области Андрей Воробьев на еженедельном совещании с областным правительством и главами муниципалитетов обсудил расширение возможностей телемедицинских консультаций и новый алгоритм работы с расписанием врачей. Об этом сообщили в пресс-службе губернатора и правительства Подмосковья.
Глава региона отметил, что важно внимательно относиться к жалобам и обращениям людей в сфере здравоохранения, чтобы повысить степень доверия жителей и качество медицинских услуг. Так, одними из актуальных вопросов остаются отчетность и запись к врачу, взаимодействие пациентов и медработников в автоматизированной системе.
В 2024 году почти во всех крупных поликлиниках и КДЦ были созданы централизованные отделения первичной медико-санитарной помощи на дому, начал работать единый диспетчерский центр приема вызовов на дом.
Кабинеты неотложной помощи при амбулаториях работают ежедневно, без выходных. Кроме того, запущена работа 223 кабинетов выписки льготных лекарственных рецептов.
Как рассказал зампред правительства Московской области - министр здравоохранения региона Максим Забелин, этой весной в системе телемедицинских консультаций (ТМК) будет запущена услуга по продлению рецепта на льготный препарат и направлений на плановые исследования. Это позволит снизить нагрузку на первичное звено, поскольку за продлением льготных рецептов ежедневно обращаются 40-60 тысяч человек.
Также в этом году будет внедрен новый алгоритм работы с расписанием врачей. Администратор будет каждые три часа мониторить свободные ячейки в расписании, чтобы оперативно заполнять их, а невостребованные ячейки автоматически будут переводить в самозапись.
С декабря 2024 года на региональном портале Госуслуг к форме записи к врачу добавлена строка о возможности сделать это в телефонном режиме.
Кроме того, с этого года жители Подмосковья смогут воспользоваться новыми услугами робота «Светланы»: записаться на телемедицинскую консультацию для получения направления на плановые исследования, записаться на прием по направлению, получить ответы по больничным листам или подтвердить запись.
Новые комментарии