«СберТройка» объяснила сбой в системе и пообещала вернуть деньги льготникам в Новосибирске
«СберТройка» принесла извинения за доставленные неудобства и выразила надежду на быстрое решение проблемы.
В Новосибирске возникли технические проблемы при оплате проезда картой «СберТройка», что создало сложности для многих льготников. 10 января пассажиры столкнулись с невозможностью использовать свои льготные проездные, что привело к увеличению числа обращений в офисы Сбербанка.
Пресс-служба «СберТройки» сообщила о трудностях, связанных с настройкой новой системы оплаты, и отметила, что инженеры компании работают над решением проблемы.
Точные сроки восстановления нормальной работы системы пока не определены.
Новый оператор билетной системы Новосибирской области объявил о намерении возместить средства льготным категориям граждан, столкнувшимся с проблемами оплаты. Для получения компенсации необходимо отправить номер социальной карты, с которой не прошла оплата, и справку о списании средств с банковской карты за 10 января 2025-го на электронный адрес компании.
Ранее сообщалось, что в Новосибирске продают недостроенный торговый центр.
Новые комментарии